PRRISM株式会社健康保険医療情報総合研究所

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製品&サービス

エルフ・ヒポクラテス 導入・運用サポートについて
サポート体制

「安心、正確、迅速」な導入・運用サポート!

プレミアム スタンダード

必要データの収集サポート

プレミアム スタンダード

 システム稼働には、経理データや人事データ、物流データ等が必要になるため、様々な部署との調整が必要になります。データ準備にかかる担当者様の負担を軽減するために、院内に散在している必要データの収集をお手伝いたします。

システムの操作研修

プレミアム スタンダード

 システム納品後に、職員様向けのシステム操作研修を行います。各機能の基本的な使い方だけでなく、活用が想定される場面や、効果的な活用方法を、他病院の事例をもとに、レクチャーいたします。

電話、メールでのご質問対応

プレミアム スタンダード

 システムの操作方法や、計算方法の詳細など、エルフ・ヒポクラテスに関するご質問は、電話やメールで随時受け付けております。(平日9時~17時30分)

診療報酬等の制度改定対応、機能のバージョンアップ

プレミアム スタンダード

 診療報酬改定などの制度改定の際は、各種マスタ変更を行います。
 その他、ユーザー様よりいただいたご要望をもとに、定期的な機能バージョンアップを行っています。これらの対応は、保守料に含まれております。

システムを活用した経営改善サポート(別途料金)

プレミアム スタンダード

 院内のプロジェクトチームの発足から診療科別の分析報告支援、PDCA定着まで、エルフ・ヒポクラテスを活用した経営改善を、弊社のコンサルタントが全面的にバックアップします。

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 Acrobat Readerは、アドビシステム社から無料で提供されています。